CONDICIONES GENERALES DE VENTA
BEYONDTECH EUROPE SL — NIF: ESB88162896
Avda. Fuente Nueva 5, 28108 San Sebastián de los Reyes, Madrid
hola@beyondtech.es · +34 911 23 30 74 · www.beyondtech.es
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGV") regulan las relaciones comerciales entre BEYONDTECH EUROPE SL (en adelante, "BEYONDTECH") y sus clientes, ya sean personas físicas o jurídicas (en adelante, "Cliente"), derivadas de la compraventa de productos y/o servicios ofertados por BEYONDTECH.
La realización de un pedido implica la aceptación plena e incondicional de estas CGV. Cualquier condición particular del Cliente que contradiga o complemente las presentes CGV quedará sin efecto salvo aceptación expresa y por escrito de BEYONDTECH.
2. Formación del contrato y pedidos
Las ofertas de BEYONDTECH tienen carácter indicativo y no son vinculantes hasta su aceptación expresa. El contrato se perfeccionará cuando BEYONDTECH confirme por escrito el pedido recibido del Cliente. BEYONDTECH se reserva el derecho de rechazar pedidos sin necesidad de justificación.
Cualquier modificación del pedido confirmado deberá acordarse por escrito entre ambas partes. BEYONDTECH podrá repercutir al Cliente los costes adicionales que pudieran derivarse de dicha modificación.
3. Precios
Los precios aplicables son los vigentes en el momento de la confirmación del pedido, expresados en euros y sin incluir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) salvo indicación expresa en contrario. El IVA y cualquier otro impuesto o tasa aplicable serán repercutidos al Cliente según la normativa vigente.
BEYONDTECH se reserva el derecho a modificar sus tarifas en cualquier momento. Las modificaciones de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.
4. Condiciones de pago
El pago se realizará en el plazo y forma indicados en la factura o pedido de compra. En ausencia de acuerdo expreso, el pago será en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de factura, de conformidad con la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
El incumplimiento del plazo de pago devengará automáticamente intereses de demora al tipo legal aplicable conforme a la Ley 3/2004. Asimismo, el Cliente deberá abonar los gastos de reclamación extrajudicial y judiciales que pudieran generarse.
BEYONDTECH podrá suspender la ejecución de pedidos pendientes en caso de impago por parte del Cliente, sin perjuicio de las demás acciones legales que correspondan.
5. Entrega y plazo de envío
Los plazos de entrega indicados son orientativos y no tienen carácter esencial, salvo pacto expreso en contrario. BEYONDTECH no será responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (fuerza mayor, huelgas, problemas logísticos de terceros, etc.).
La entrega se realizará en el domicilio indicado por el Cliente en el pedido. Los riesgos de la mercancía se transmiten al Cliente en el momento de la puesta a disposición al transportista (INCOTERM FCA, salvo acuerdo en contrario).
En caso de retraso imputable al Cliente en la recepción de la mercancía, BEYONDTECH podrá facturar los gastos de almacenamiento generados.
6. Recepción e inspección de mercancía
El Cliente deberá inspeccionar los productos en el momento de la entrega. Cualquier anomalía visible (bultos en mal estado, faltantes) deberá hacerse constar en el albarán del transportista y comunicarse a BEYONDTECH por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Las reclamaciones por defectos no visibles deberán notificarse por escrito a BEYONDTECH en el plazo de 8 días desde su detección, sin superar en ningún caso el plazo de garantía aplicable.
7. Garantías
BEYONDTECH garantiza que los productos están libres de defectos de fabricación y son conformes a las especificaciones técnicas acordadas. El plazo de garantía es de dos (2) años desde la entrega, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la normativa aplicable.
La garantía no cubre los defectos derivados de: uso inadecuado, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, desgaste normal, accidentes o causas externas. La responsabilidad de BEYONDTECH en virtud de esta garantía se limita, a su elección, a la reparación o sustitución del producto defectuoso, o al reembolso del precio pagado.
8. Derecho de desistimiento (clientes consumidores)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, los Clientes que actúen como consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización.
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá comunicarlo a hola@beyondtech.es. El Cliente deberá devolver los productos en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos directos de devolución correrán a cargo del Cliente salvo indicación en contrario.
Este derecho no es aplicable a productos fabricados conforme a especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
9. Limitación de responsabilidad
BEYONDTECH no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, salvo dolo o culpa grave. En todo caso, la responsabilidad total de BEYONDTECH no podrá superar el importe de la factura del pedido que dio origen a la reclamación.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los productos, catálogos, fichas técnicas y marcas de BEYONDTECH son y permanecerán de titularidad de BEYONDTECH o de sus licenciantes. Ninguna disposición de estas CGV se entenderá como cesión de dichos derechos al Cliente.
11. Protección de datos
Los datos personales del Cliente serán tratados por BEYONDTECH EUROPE SL como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la relación comercial, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
En caso de que el Cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los tribunales del lugar del domicilio del consumidor.
Resolución alternativa de litigios en línea (UE): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas CGV fuera declarada nula o inaplicable, el resto permanecerán en pleno vigor y la cláusula nula será sustituida por la disposición legal más próxima a la intención de las partes.
Última actualización: junio de 2026